SPOT Hätälähetin


Spot on yksisuuntainen satelliittihätälähetin, joka toimii laajasti maapallon maa-alueilla ja myös merialueilla Euroopasta Amerikkaan. Alla ohjeita laitteen käyttöön niille jotka ovat laitteen jo hankkineet. Emme enää myy SPOT-laitteita, vaan suosittelemme kaksisuuntaista InReach hätälähetintä tai vaihtoehtoisesti satelliittipuhelimia.

Lisätietoa muista hätälähetinvaihtoehdoista hätälähettimet-välilehdellä.

SPOT2 hätälähetin maalle, viidakkoon tai vesille

SPOT-hätälähetin on edullinen turvalaite silloin kun liikut GSM verkon ulkopuolella tai vesillä – pienikokoinen, vesitiivis ja pakkasen kestävä laite lähettää hätäviestin kun apu on tarpeen. Spot on yksisuuntainen viestilaite, joka toimii laajasti maapallon maa-alueilla ja myös merialueilla Euroopasta Amerikkaan. 

Spotin satelliittiverkon rakenteesta johtuen Spot toimii parhaiten kahta puolta päiväntasaajaa aina leveyspiirille 52 asti. Tästä pohjoiseen, eli Suomessakin, maastosesteet saattavat estää kuuluvuuden. Täten Spotin suositeltavaksi käyttöalueeksi täällä pohjoisessa jäävät vesistöt. Alueellinen kattavuus on toki yli 90% Lapin alueesta mutta kun vahinko ei katso paikkaa niin hätälähettimeksi pohjoisille alueille suosittelemme InReach laitetta.

SPOT on yksinkertainen ja huoleton laite. Laite kestää hyvin kylmää ja paristoja ei voi vahingossa saada tyhjenemään vaikka unohtaisi laitteen päälle. Laite on myös erittäin selkeä ja helppokäyttöinen; jokaiselle viestille on oma nappi ja ohjelmoimme vuokralaitteet käyttökuntoon jo ennen reissua.

Vuokrahinnat

Ajalla 1.11-30.3 ensimmäisen viikon veloitus on 70 euroa, sen jälkeen 4 euroa per päivä.

Ajalla 1.4-31.10 ensimmäisen viikon veloitus on 80 euroa, sen jälkeen 6 euroa per päivä.

Hätäviesti ja muut viestityypit

Kaikki SPOT-laitteesta lähetetyt viestit sisältävät lähettäjän GPS koordinaatit ja ohjelmoidun viestin. Sähköpostiviesti sisältää lisäksi myös linkin karttapalveluun, joka näyttävää sijainnin kartalla. SPOT2 hätälähettimellä voit lähettää seuraavanlaisia viestejä

  1. ”Ok” Viesti, jolla halutaan lähettää kavereille esim sijaintitiedot. Vastaanottajina valitsemasi sähköpostiosoitteet ja matkapuhelimet, esim. kotiväki, ystävä, työkaveri tai vaikkapa blogisivu. 
  2. ”Vapaa teksti” Viesti, jolla halutaan kertoa esim. matkan etenemisestä ja halutaan lähettää vastaanottajille sijaintitiedot. Vastaanottajina valitsemasi sähköpostiosoitteet ja matkapuhelimet. 
  3. ”Ongelmia” Viesti, jolla pyydetään apua, mutta ei ole kiirettä. Esimerkiksi toive yhteydenotosta vuorokauden tai kahden kuluessa, ei tarvetta sen nopeammin. Tilannne voi olla esimerkiksi nilkan nyrjähtäminen joka nyt ei vaadi välitöntä poishakemista mutta kaveri ei kuitenkaan itse pääse kävelemään pois maastosta. Viestin sisältö on hyvä sopia vastaanottajien kanssa, jotta kukin tietää vastuunsa jos viesti tulee. Vastaanottajina valitsemasi sähköpostiosoitteet ja matkapuhelimet, esim. kotiväki ja vartiointiliike. Viestissä voi olla myös linkki esim. webbisivulle, jossa on esim. täydelliset yhteystiedot, toimintaohjeet ja mahdollinen matkaohjelma. Sama webbisivu saadaan näkyviin myös kansainväliseen hätäpalveluun. 
  4. ”HÄTÄ” Vastaanottajana kansainvälinen hätäpalvelu.
  5. Tracking seurantaviestit Google Maps-karttapohjalle. Sinä ja ystäväsi voitte seurata kuljettua reittiä webissä tai vaikkapa Facebookissa kun SPOT lähettää sijaintitiedot Google Mapsiin. (Lisämaksullinen palvelu, 40 eur/vuokraus)

Tiedot SPOT-Hätälähettimen aktivointiin

Vuokrattavat SPOT-laitteet toimitetaan asiakkaille aina aktivoituna ja käyttövalmiina. Älä siis yritä itse aktivoida vuokrattua SPOT laitetta itse. 

Ennen SPOT-laitteen käyttöönottoa tulee käyttäjäkohtaisissa tiedoissa määritellä käyttäjän yhteystiedot, kenelle viestejä lähetetään ja hätätilanteen yhteysnumerot. Lähetä meille alla olevat tiedot niin me aktivoiumme laitteen käyttöösi.
Sähköposti-ilmoitusten vastaanottajien kannattaa huolehtia, että osoite noreply@findmespot.com on hyväksyttyjen lähettäjien listalla/osoitekirjassa jotta laitteella lähetetyt viestit eivät jäisi roskapostisuodattimiin. 

”Ok”-viestin tiedot

  • Sähköpostiosoitteet johon kyseinen viesti lähetetään. Sähköpostiosotteita enintään 5 kpl
  • Puhelinnumerot (muodossa 358yyxxxxxxx) johon kyseinen viesti lähetetään. Tekstiviestilähetysnumeroita voidaan määritellä enintään 3 kpl
  • OK-viestin sisältö, enintään 99 merkkiä. Itse määritellyn viestin lisäksi lähtevään viestiin tulee koordinaatit ja linkki jossa ko. karttapiste aukeaa Google Maps palvelussa.

”Vapaa teksti” -viestin tiedot

  • Sähköpostiosoitteet johon kyseinen viesti lähetetään. Sähköpostiosotteita enintään 5 kpl
  • Puhelinnumerot (muodossa 358yyxxxxxxx) johon kyseinen viesti lähetetään. Tekstiviestilähetysnumeroita voidaan määritellä enintään 3 kpl
  • Oma-viestin sisältö, enintään 99 merkkiä.
  • ”Vapaa teksti”-viesti on kuin toinen OK-viesti. Itse määritellyn viestin lisäksi lähtevään viestiin tulee koordinaatit ja linkki jossa ko. karttapiste aukeaa Google Maps palvelussa. 

”Ongelmia”-viestin tiedot

  • Sähköpostiosoitteet johon kyseinen viesti lähetetään:
  • Puhelinnumerot (muodossa 358yyxxxxxxx) johon kyseinen viesti lähetetään:
  • ”Ongelmia” viestin sisältö, enintään 99 merkkiä: Viestin sisällön voi määritellä kuten OK-viestin mutta laite lähettää sitä sitkeämmin vaikka ei saisi tehtyä GPS-paikannusta. Itse määritellyn viestin lisäksi lähtevään viestiin tulee teksti ”Help”, koordinaatit ja linkki jossa ko. karttapiste aukeaa Google Maps palvelussa. 
  • Tekstiviestilähetysnumeroita voidaan määritellä enintään 4 kpl ja sähköpostiosotteita enintään 5 kpl.

”HÄTÄ” -viestin tiedot

  • Käyttäjän tiedot
    • Käyttäjän etunimi ja sukunimi
    • Käyttäjän kansalaisuus ja maa jossa käyttäjän ensisijainen puhelinnumero on:
    • Käyttäjän ensisijainen puhelinnumero josta yritetään tavoittaa hätätilanteessa, anna numero kansainvälisessä muodossa 00 maannumero jne:
    • Käyttäjän toissijainen puhelinnumero josta yritetään tavoittaa hätätilanteessa, anna numero kansainvälisessä muodossa 00 maannumero jne:
    • Muuta vapaamuotoista (englanniksi) tietoa käyttäjästä tai esim. matkaohjelmasta joka voi auttaa hätäkeskusta järjestämään apua. Voi olla myös esim. web-linkki. Hätäkeskus on englanninkielinen joten ko. tiedon pitäisi olla englanniksi. Tekstin pituus enintään 500 merkkiä.
  • Ensisijaisen hätäkontaktin tiedot. Henkilö johon hätäkeskus on yhteydessä saatuaan hätäviestin. Hänen kauttaa pyritään saamaan lisätietoja tilanteesta (matkaohjelma ym) ja hänet pidetään tietoisena tilanteen etenemisestä. Huomaa, että ainakin toistaiseksi kansainvälisen hätäkeskuksen henkilökunta puhuu englantia, ei suomea.
    • Ensisijaisen hätäkontaktin etunimi, sukunimi:
    • Maa jossa ensisijaisen hätäkontaktin puhelinnumero on:
    • Ensisijaisen hätäkontaktin puhelinnumero, anna numero kansainvälisessä muodossa 00 maannumero jne
  • Toissijaisen hätäkontaktin tiedot. Toinen henkilö johon hätäkeskus on yhteydessä saatuaan hätäviestin. Häneen ollaan yhteydessä jos ensijaista hätäkontaktiin ei saada yhteyttä. Hänen kauttaa pyritään saamaan lisätietoja tilanteesta (matkaohjelma ym) ja hänet pidetään tietoisena tilanteen etenemisestä. Huomaa, että ainakin toistaiseksi kansainvälisen hätäkeskuksen henkilökunta puhuu englantia, ei suomea.
    • Toissijaisen hätäkontaktin etunimi, sukunimi:
    • Maa jossa toissijaisen hätäkontaktin puhelinnumero on:
    • Toissijaisen hätäkontaktin puhelinnumero, anna numero kansainvälisessä muodossa 00 maannumero jne

Käyttöohjeita

  • Vuokrattavat SPOT-laitteet toimitetaan asiakkaille aina aktivoituna ja käyttövalmiina. Älä siis yritä itse aktivoida vuokrattua SPOT laitetta www.findmespot.com sivustolla. 
  • Testaa itse määriteltyjen viestien läpimeno aina ennen maastoon menoa lähettämällä testiviestinä ”Ok” -viesti, ”Vapaa teksti” –viesti ja ”Ongelmia”-viesti valitsemillesi vastaanottajille. Tiedota vastaanottajia testistä. Hätäviestiä ei voi testata.
  • Viestiä lähetettäessä on huomioitava seuraavat asiat
    • SPOT-laitteen oltava ulkona avoimella paikalla, Spot-logo ylöspäin. Ok- ja omaviesti vaativat paikannuksen, ja siksi viestejä ei voi lähettää sisältä. ”Ongelmia” ja ”Hätä”– viestit saattavat lähteä vaikka paikannus ei olisi onnistunut, mutta lähettäminen on erittäin epävarmaa autiotuvastakin. Ikkunalauta ei ole ulkotila vaikka onkin parempi kuin sisätila. 
    • Spot kestää sadetta ja pakkasta eli sen voi huoletta vielä ulos lähettäään viestiä.
    • Kytke virrat laitteeseen painamalla virtannappia (keskellä ylin, ympyrä jossa keskiviiva) muutaman sekunnin ajan kunnes nappi alkaa vilkkua vihreänä.
    • Viestinapin painamisen jälkeen GPS:n valo vilkkuu vihreänä. Silloin laite on paikantanut itsensä ja voi lähettää viestin. 
    • Jos GPS:n valo vilkkuu punaisena laite ei pysty paikantamaan itseään. OK- ja Valinnainenviesti-viestejä ei tällöin lähetetä, mutta ”Ongelmia” ja ”HÄTÄ” -viestit lähetetään tällöinkin, mutta ilman paikkatietoa. Tilanteen korjaamiseksi siirrä laite aukeampaan paikkaan. GPS paikannus ei onnistu sisällä ja saattaa epäonnistua myös erittäin vaikeissa maasto-olosuhteissa jos esim puusto on erittäin tiuha.
    • Spot on yksisuuntainen lähetin joka ei tiedä onko se sijoitettu paikkaan josta viesti voidaan onnistuneesti toimittaa satelliittiin. Kun kirjekuori -valo jää vilkkumaan vihreää on SPOT onnistuneesti tehnyt paikannuksen ja lähettänyt viestin. On kuitenkin mahdollista että satelliitti ei ole saanut viestiä johtuen esimerkiksi satelliitin olosta maastoesteen takana viestiä lähetettäessä
    • Spotin lähettämät koordinaatit ovat WGS84 järjestelmän mukaisia
    • SPOTin järjestelmän lähettämät koordinaatit ovat asteina ja asteen kymmenestuhannesosina, eli muodossa dd.dddd. 

”Ok” – viestin lähettäminen

Kun haluat lähettää ”Ok”-viestin, paina ok-nappia muutama sekuntti siten, että ok-nappi alkaa vilkkua. Jätä laite päälle kunnes ok-valo on sammunut, noin 20 minuttia. Jos laite ei ole pysty lähettämään ok-viestiä, niin kirjekuorivalo jää vilkkumaan punaisena ok-valon sammuttua. Todennäköisin syy on silloin että laite ei ole pystynyt paikantamaan itseään koska sijainti ei ole ollut tarpeeksi avoin. Muista tarkistaa tällöin että laite on ulkona avoimella paikalle ja logo on ylöspäin ja aktivoi viestinlähetys uudestaan.
Lähetettäessä ”OK”– viestiä SPOT tekee GPS-paikannuksen ja sama viesti lähetetään satelliittiin kolmeen kertaan noin 20 minuutin aikana. Vastaanottajalle toimitetaan vain yksi viesti.
Ok”-viestiä ei voi peruuttaa.

”Vapaa teksti”– viestin lähettäminen

Kun haluat lähettää ”Vapaa teksti”-viestin, paina puhekupla-nappia muutama sekuntti siten, että puhekupla-nappi alkaa vilkkua. Jätä laite päälle kunnes puhekupla-valo on sammunut, noin 20 minuuttia. Jos laite ei ole pysty lähettämään ”Vapaa teksti”-viestiä, niin kirjekuorivalo jää vilkkumaan punaisena puhekupla-valon sammuttua. Todennäköisin syy on silloin että laite ei ole pystynyt paikantamaan itseään koska sijainti ei ole ollut tarpeeksi avoin. Muista tarkistaa tällöin että laite on ulkona avoimella paikalle ja logo on ylöspäin ja aktivoi viestinlähetys uudestaan.
Lähetettäessä ”Vapaa teksti”– viestiä SPOT tekee GPS-paikannuksen ja sama viesti lähetetään satelliittiin kolmeen kertaan noin 20 minuutin aikana. Vastaanottajalle toimitetaan vain yksi viesti.
”Vapaa teksti” -viestiä ei voi peruuttaa.

”Ongelmia” – viestin lähettäminen

Kun haluat lähettää ”Ongelmia”-viestin, avaa käsikuvanapin suojakansi ja paina sen alla olevaa mustaa nappia muutama sekuntti siten, että musta-nappi alkaa vilkkua. Jätä laite päälle kunnes mustanappi-valo on sammunut. Laite lähettää apua viestiä tunnin ajan, 5 minuutin välein. Tämän jälkeen apua-viestin voi aktivoida uudestaan. Jokaisella lähetyskerralla laite tekee paikannuksen. Laite lähettää ”Ongelmia”-viestin vaikka se ei pystyisi paikantamaan itseään. Muista viedä laite ulos avoimelle paikalle ja logo on ylöspäin.

”Ongelmia” -viestiä lähetettäessä laite paikantaa itsensä uudestaan joka viestiä lähetettäessä ja lähettää siten ajantasaisen paikkatiedon. Huomaathan, että Hätäviestin lähettäminen ohittaa muiden viestien lähettämisen. Eli hätäviestiä lähetettäessä lähetetään vain hätäviestiä vaikka esimerkiksi ”Ongelmia”-viesti olisi aktivoitu juuri ennen hätäviestin lähettämistä.
Peruuttaaksesi ”Ongelmia” -viestin paina samaa Kädenkuva-nappia kunnes vihreä vilkunta muuttuu punaiseksi. Jätä laite lähettämään peruutusviestiä kunnes punaisen valon vilkunta sammuu.

”HÄTÄ” – viestin lähettäminen

Kun haluat lähettää ”HÄTÄ”-viestin, avaa SOS-kuvanapin suojakansi ja paina sen alla olevaa punaista nappia muutama sekuntti siten, että punainen-nappi alkaa vilkkua. Jätä laite päälle kunnes apu saapuu. Laite lähettää ”HÄTÄ” -viestiä 5 minuutin välein. Jokaisella lähetyskerralla laite tekee paikannuksen. Laite lähettää SOS/hätä-viestin vaikka GPS-paikannus ei toimi. Laite lähettää apua viestiä niin kauaun kuin paristo kestää, yli vuorokauden. Muista viedä laite ulos avoimelle paikalle ja logo on ylöspäin. ”HÄTÄ” -viestin. 

Jos et pääse ulos ja joudut lähettämään Spot-hätäviestiä sisältä niin aseta laite sellaiseen kohtaan jossa näkyvyys päiväntasaajan suuntaan on mahdollisimman hyvä. Spotin satelliitit kulkevat 52 astetta pohjoista ja eteläistä välisellä alueella. Esimerkiksi satelliitti on Suomessa oltaessa aina kaakko – etelä – lounas – sektorilla. Hätäviestit menevät yleensä hyvin perille koska viesti lähetetään lukuisia kertoja ja vastaanottavien satelliittien asema muuttuu jatkuvasti joten jollain suunnalla oleva katvekin vaikuttaa vain osaan viesteistä.

Hätäviestin lähettäminen ohittaa muiden viestien lähettämisen. Eli hätäviestiä lähetettäessä lähetetään vain hätäviestiä vaikka esimerkiksi apua-viesti olisi aktivoitu juuri ennen hätäviestin lähettämistä.Apua- ja hätä-viestejä lähetettäessä laite paikantaa itsensä uudestaan joka viestiä lähetettäessä ja lähettää siten ajantasaisen paikkatiedon.
Peruuttaaksesi Hätä/SOS-viestin paina samaa SOS-nappia kunnes vihreä vilkunta muuttuu punaiseksi. Jätä laite lähettämään peruutusviestiä kunnes punaisen valon vilkunta sammuu.

Tracking-palvelu

Kun haluat käyttää SPOT-hätälähettimen tracking-toimintoa, tulee lisämaksullinen palvelu olla ensin aktivoituna. 

  • Kun haluat käyttää tracking-toimintoa, kytkse ensin virrat päälle ja paina Kengänkuva-nappi pohjaan niin pitkään että kengänkuva-valo alkaa vilkkua napin painalluksen aikana. 
  • Viestin lähetys lopetetaan sulkemalla virrat. Vaihtoehtoisesti viestin lähettäminen loppuu itsestään 24 tunnin kuluttua jolloin taas vilkkuu vain yksi valo.
  • Yhden sijaintipisteen tracking-viesti lähtee puhelimesta aina vain kerran ja siksi tracking viestiketjuihin jää toisinaan aukkoja.